Salgsbetingelser

Sist oppdatert: 24. juni 2026

Medivault selges primært til virksomheter (legekontor, klinikker, kommuner). Betingelsene er tilpasset salg mellom næringsdrivende. Ved salg til forbruker gjelder i tillegg ufravikelige forbrukerrettigheter.

1. Selger

[Firmanavn AS], org.nr [000 000 000], [adresse]. Kontakt: post@dittfirma.no. I det følgende «vi»/«selger». Kjøper omtales som «kunden».

2. Produktet

Medivault er programvare for lagerstyring som installeres og kjører lokalt hos kunden. Kjøpet gir en bruksrett (lisens) til programvaren – ikke eierskap til selve programvaren. Lisensen er ikke-eksklusiv og gjelder for kundens egen virksomhet. Én lisens dekker ett kontor/én installasjon med ubegrenset antall brukere.

3. Priser og betalingsmodell

Alle priser er oppgitt eksklusive mva. Betaling skjer med [Vipps / kort], eller mot faktura (EHF) for offentlige og større virksomheter etter avtale. Gjeldende priser fremgår av nettstedet på kjøpstidspunktet.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når kjøpet er gjennomført og bekreftet. Du mottar en ordrebekreftelse/kvittering og lisensnøkkel på e-post.

5. Levering

Levering skjer digitalt: du laster ned programmet fra nettstedet og mottar lisensnøkkelen på e-post, normalt umiddelbart etter betaling.

6. Gratis prøveperiode

Medivault kan brukes gratis i 4 uker uten kjøp og uten binding. Appen låser aldri – etter prøveperioden fungerer den fortsatt fullt ut, men viser påminnelser om å skaffe lisens.

7. Abonnement, fornyelse og oppsigelse

Årlig lisens løper for 12 måneder og fornyes for ett år av gangen. Ved automatisk fornyelse via betalingsleverandør kan abonnementet sies opp når som helst før neste fornyelse; allerede betalt periode refunderes ikke. Engangslisens løper ikke ut og krever ingen oppsigelse.

8. Angrerett

Angrerettloven gjelder ikke ved salg til næringsdrivende. For forbrukere gjelder angrerett etter angrerettloven; for digitalt innhold/tjenester levert umiddelbart bortfaller angreretten når levering er påbegynt med forbrukerens uttrykkelige samtykke. Den gratis prøveperioden lar deg uansett vurdere produktet før kjøp.

9. Support og oppdateringer

Support gis på e-post. Oppdateringer er inkludert så lenge lisensen er aktiv (årlig), og for engangslisens følger oppdateringer med uten tilleggskostnad.

10. Mangler og reklamasjon

Ved feil eller mangler retter vi feilen eller leverer en oppdatering innen rimelig tid. Meld fra til post@dittfirma.no.

11. Kundens ansvar og ansvarsbegrensning

Kunden er selv ansvarlig for egne data, for sikkerhetskopiering, og for at bruken er i samsvar med gjeldende krav for virksomheten (f.eks. internkontroll og Normen for informasjonssikkerhet i helsesektoren). Programvaren leveres «som den er» innenfor lovens rammer. Vårt samlede erstatningsansvar er begrenset til det kunden har betalt for lisensen de siste 12 månedene. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap. Ingenting i disse betingelsene begrenser ansvar som etter ufravikelig lov ikke kan begrenses.

12. Personvern

Behandling av personopplysninger er beskrevet i vår personvernerklæring. Appen kjører lokalt og lagrer ingen pasient- eller virksomhetsdata hos oss.

13. Endringer

Vi kan endre disse betingelsene. Gjeldende versjon ligger på denne siden. Endringer påvirker ikke allerede inngåtte kjøp.

14. Lovvalg og tvister

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet; hvis dette ikke lykkes, er verneting [selgers forretningssted] tingrett.